5.開示等の求めに応じる手続
1.開示等の求めの申し出先
- 「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)
2.開示等の求めに際して提出すべき書面の様式および、その他の開示等の求めの様式 下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」までご送付ください。できる限り迅速に対応いたします。
a.当社指定の「開示等の求め申請書」
不要(後日、ご本人確認のためにご連絡することがあります。)
b.代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。
- 親権者(または未成年被後見人)の場合
- 本人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー
- 戸籍謄本(全部事項証明)1通のコピー
- 代理人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー
- 成年後見人(成年被後見人の法定代理人)の場合
- 本人の住所を確認できる公的証明書のコピー
- 「登記事項証明書」1通のコピー(本人の法定代理人であることがわかるもの。)
- 代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー
- 委任状による代理人の場合
- 代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー(弁護士の場合は登録番号でも可)
※「公的証明書」とは、運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書、住民票の写し、戸籍謄本・抄本、外国人登録原票の写し などを言います。
※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。
- 当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。
- ご提示いただく本人確認書類に、本籍地等特定の機微な個人情報が明示されているときは消去してください。
- 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
- 本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。
- その他、当社の個人情報の取扱いについては以下のページをご覧下さい。
http://www.fpoint.jp/shop/page/privacy02/
c.手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として2,000円いただきます。2,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。 上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。
<「苦情」の受取窓口に関する事項>
個人情報苦情及び相談窓口
〒110-0016
東京都台東区台東1-6-4 タカラビル6F
株式会社サポータス・システム・ソリューションズ
メール:privacy@gistar-i.co.jp (受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時~16時)
- 注意事項 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
- 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
- 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
- 内容により、お時間をいただく場合がございます。
- 開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。
- 提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
- 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。
当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565 もしくは 0120-700-779
(注)当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。
<個人情報苦情及び相談窓口>
〒110-0016
東京都台東区台東1-6-4 タカラビル6F
株式会社サポータス・システム・ソリューションズ
FAX:03-6627-3241
メール:privacy@gistar-i.co.jp
※注意事項
- 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
- 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
- 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
- 開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。
提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
- 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい.